این دسته از محصولات در صورت آسیب به بسته بندی و یا غیرقابل استفاده شدن کالا شامل گارانتی می باشند. شما می توانید ظرف مدت ۴۸ ساعت پس از دریافت بسته خود از کالا عکس گرفته و به همراه توضیحاتی از طریق فرم موجود در قسمت تماس با ما، به ما اطلاع دهید، پس از تایید کارشناس مبلغ آسیب گزارش و کالا دوباره ارسال و یا به درخواست مشتری وجه پرداختی به حساب شما واریز خواهد شد.